一、网站快速订购
您可以登录涩果网，www.seguoo.com，在商品详情页面，快速订购分页，填写您要订购的产品名称、您的收货地址、电话、备注，提交即可，30分钟之内我们会有客服人员和您联系，确认您的订单信息。
二、网站自助下单
您在商品详情页面，点击“我要购买”或者“加入购物车”按钮，然后填写你您的个人信息、配送方式、支付方式，按照系统提示操作即可。
三、电话订购
您可以拨打涩果网订购热线0371-63269518，我们有专业客户服务人员会接听您的电话并向您提供周到热情的服务，24×7真诚为您服务！
四、短信订购
您可以把您需要订购的产品名称、数量、收货地址、收货人、电话发送短信至13613842918，客服人员核实之后当日即可为您发货。
五、在线工具订购
您可以通过在线QQ、网页交谈工具与客服人员咨询订购。客服二号QQ:826788761（女）， 客服三号QQ：569085023（女）， 男客服QQ：826303001。
六、邮件订购
您可以把您需要订购的产品名称、数量、收货地址、收货人、收货人电话发送电子邮件至seguoo@163.com，客服人员核实之后当日为您发货。

关于付款方式：

一、先付款，您可以通过网上银行、支付宝、财付通网上付款或者各大银行汇款，账号请向客服索取。如果您的购物金额在100元以上，同时选择先付款，可以免除价值10元的运费；如果您的购物金额未满100元，您需要同时支付10元运费。
二、货到付款，如果您的购物金额超过200元，可以选择货到付款的方式。货物到达的时候，您把货款支付给快递公司配送人员即可。货到付款运费为25元。如果您的购物金额达到300元，即可免除货到付款运费。
三、物流代收。如果您在河南省下属县市，可以采取物流代收的方式付款。运费为5元，到货时间为1-2日。到货之后物流公司会电话通知您自行提货，采取物流代收方式付款，无消费金额限制。
四、免费配送。如果您在郑州市市区（四环以内区域），同时您的购物金额满50元，可以选择免费配送方式，配送人员到货之后您把货款支付给配送人员即可。购物金额不满50元，需要另行支付配送费20元。到货时间为一个小时之内。

关于到货时间：

全国省会城市及一线大型城市到货时间为1-2天；地级市及二线城市到货时间为2-4天；西北地区、西南地区及偏远县城和乡镇到货时间为4-5天。

鉴于成人用品的特殊性，我们格外谨慎地采取了如下保密措施：

一、您的姓名、联系方式、订购产品信息、咨询交流及其他相关信息都被严格保密，您不用担心会有任何人用任何手段获得这些信息。
二、多层、厚实、稳妥包装，确保商品不会因长途运输而破损或者泄露。
三、包装上无任何公司、网站或产品特征。外观与普通包裹无异，落款的货物名称是"礼品"或您指定的其他字样，寄件人处只写地址，没有寄件公司名称或者其他标识。
四、仓库发货人员将货物包装完好之后交存给快递公司配送人员，因此快递公司人员对包裹内部毫不知情，请您放心您的隐私不会被我公司发货人员以外的任何人知道。
五、我们会在快递单上注明“务必本人签收”，快递人员会将货品递交您本人签收，而不会交由其他第三者签收，获得您授权的情况除外。
六、我们的客服人员与您电话确认订单时会首先询问您是否方便接听电话，以确保谈话记录不被在场第三者旁听。
七、我们不会问询您除送货信息外的其它用户信息，例如身份证号码、年龄、性别等，同时您的送货信息只在我司内部使用，绝无可能外泄或被用作其它用途。
八、您可以在订单备注栏内标明其他保密要求，我们将严格按照您的要求执行。

我们尊重您的资料和隐权私，承诺在遵守个人资料（隐私权）条例的规定时，将完全遵照国际认可的保障个人资料（隐私权）准则，并确保公司职员遵守最严格的安全和保密准则，涩果网真诚祝您购物愉快！